デザイン会社というふわっとした業種ですが、実際は 分かりやすく言うと、企業の広報代行ということだと思います。中小企業はなかなか広報の人材に資源を割くことができず活動を対外的に PRできません。また広報活動は独自のノウハウがいりますし 制作するコンテンツ や デザインにもそれなりに気を使います。
対外的にPR するアウター ブランド作り、社内のスタッフに対するインナーブランド作りというものもありますし、各種メディアに発信する力も必要かと思います。
広報の戦略は社内というよりも第三者として、社外から客観的に見た視点が大事だと思います。自社のサービス説明やログ、あるいは採用活動において静観することが大切。そういった面で弊社は企業と消費者をブリッジする役割を果たしています。
通常、月1回の戦略会議と行動指針を調整して運用していきます。手法はウェブサイトや SNS や動画を駆使する形になります。広報に注力したいとお悩みの方はご連絡いただければと思います。